长沙找工作：酒店面试有哪些常见问题？

　　长沙找工作：酒店面试有哪些常见问题?

　　如何处理麻烦或挑剔的客人?

　　(How would you handle the problems with difficult or fussy customers?) 面试问题

　　这是酒店面试过程中必问的问题之一，而使用英文作答也会增加一定的难度。在回答这个问题时，要注意强调尊重对方，要倾听客人的诉求，找出问题的根源再去解决问题，还可以具体举一个过去的例子，说明自己会如何处理类似的问题。例：

　　When a customer is dissatisfied, I will first listen to his/her true appeal, understand what he wants, then show that I can understand from his side , and then find out the most appropriate way to solve the problem. When dealing with problems, be sure to maintain respect for the guests at all times. 求职面试

　　你能在我们酒店工作多久?

　　(If you are hired，how long will you work in our hotel?) 面试网

　　对于酒店而言，求职者的稳定性也是在招聘过程中需要考虑的一个问题，没有任何规划、随时准备回老家的人肯定不会被优先录用。因此在回答时可以提及自己的职业生涯规划等，来强调自己的稳定性。例：

　　I love this city and I hope I can settle here. I hope I can always work in hotels. As long as I can keep learning and growing in the hotel, I will stay.

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