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2022-08-09 14:51:07 来源:湖南招聘网
湖南人才招聘网:如何不得罪人指出同事错误?
用建议的语气指出问题
如果需要指出问题的同事和自己处于同一水平,最好用建议的语气指出对方的问题。比如对方排版有问题的时候,如果直接指出问题,直接告诉对方“你的排版不好看,改了再发我一份。”会让对方觉得你很高,尤其是在排版没有明确规定的情况下,只是你觉得不好看,让他重新做,更容易激发对方的叛逆心理。不妨换个口吻提出这个建议,不要直接对对方的工作效果的结论,比如“排版建议这样做,因为这种模式我们更习惯,也方便领导审查,看看你是否方便改变?”用这样的语气和对方交流,对方会更容易接受,他也会明白你在指出什么问题。
先表扬,再指出问题
如果你直接指出问题,对方会很难接受,首先赞美对方,让对方明白他们对他没有负面情绪,而不是通过纠正工作来抵消对方的工作能力。一般来说,我们可以肯定和赞扬对方工作内容的几个细节,然后指出错误,对方会更容易接受。“小A你的设计图纸排版非常简单大气,色彩搭配也时尚舒适,值得你!但如果这里的几行能突出,那就更完美了!”。
自我剖析
我们不仅要向同事指出问题,而且不希望同事对自己不满,认为自己是故意互相指责的,所以我们也可以先进行自我分析。例如,当对方发送的文件名称不符合格式要求时,可以向对方提出建议:“小A,我们在同一个坑里翻船了。领导要求提交文件的格式是这样的,但我们都没有注意到。我的格式写错了,你的也写错了。正确的格式发给你,我们自己改。”在指出别人错误的同时也要指责自己,这样可以消除对方的疑虑,防止误解。
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